La demanda de crédito global aumenta hasta el 118% tras registrar la caída habitual del periodo estival.
Por su parte, el perfil de riesgo de la demanda alcanza la mejor cifra observada en los últimos años, situándose en un 71%.
Las financieras de consumo mantienen un nivel estable en la demanda de crédito por sectores. Destacan las microfinancieras al registrar un gran crecimiento mantenido durante todo el año.
Madrid, octubre de 2024. La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) y Equifax, compañía global de datos, analítica y tecnología, han presentado su ‘Informe de Tendencias de Crédito” de octubre de 2024. Tal y como refleja el estudio, las perspectivas de rebaja de tipos de interés y de los atisbos de remisión de la inflación empiezan a ser palpables en los servicios de financiación, a pesar de la situación de incertidumbre que se vive a nivel geopolítico. Así, la demanda de crédito encara el último trimestre del año registrando un importante crecimiento y situándose en un 118%.
De esta manera, la demanda de crédito se ha recuperado rápidamente del ligero descenso habitual en periodos estivales, y sigue una tendencia alcista que hace recuperar niveles similares a los de otros años.
Atendiendo a la demanda de crédito por sectores, las microfinancieras continúan a niveles altísimos en 2024, situándose en un 261% a final de septiembre. Por su parte, las financieras de consumo y las de automoción han vuelto a consolidar sus niveles habituales después de un descenso importante en el periodo estival. Para acabar, la banca mantiene unos niveles de actividad por debajo de años anteriores.
Otro de los puntos más reseñables del informe es el comportamiento del perfil de riesgo de la demanda (Hit-Rate), que mide el porcentaje de deudores encontrados en el fichero ASNEF sobre el total de consultas. Al cierre de septiembre, sus niveles se sitúan en la cifra más baja de los años postpandemia, registrando un 71%. Finalmente, el recobro superó en 10 puntos porcentuales el comportamiento del año pasado y continúa con el buen comportamiento de 2024, situándose en un 104%.
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La campaña “Finanzas en familia” está destinada a divulgar conceptos básicos de educación financiera de manera amena y sencilla, gracias al estilo único del reconocido creador de contenido Con esta iniciativa, la Asociación de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) reafirma su apuesta por la divulgación y la accesibilidad de la educación financiera como un elemento clave para la protección de los consumidores
Con motivo del Día de la Educación Financiera, que se celebra el 7 de octubre, ASNEF, la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito ha lanzado una nueva campaña para impulsar la educación financiera de la mano de Nachter, el reconocido creador de contenido que aglutina más de 17 millones de seguidores entre Instagram y TikTok. Con el estilo único que le caracteriza, Nachter es el protagonista de una serie de vídeos en los que se abordan distintas situaciones cotidianas y que sirven para compartir, en un tono coloquial, consejos destinados a implementar en el día a día por los consumidores.
La iniciativa, que lleva el nombre de “Finanzas en familia”, tiene como objetivo hacer llegar, de una manera amena y sencilla, conceptos básicos que puedan ser puestos en práctica por todos los públicos, especialmente por los jóvenes. Préstamo Responsable, Crédito al Consumo, Ciberseguridad o la Financiación de Automóviles son algunos de los ámbitos en los que incide la campaña, La serie cuenta con 5 videos protagonizados por Nachter con una duración media de dos minutos y medio por capítulo. La campaña digital estará visible en los canales propios de ASNEF y tendrá difusión en Instagram, Linkedin, y Youtube.
De esta manera, ASNEF reafirma su compromiso por la educación financiera y su divulgación como clave para aumentar la protección del consumidor y ayudarle a adquirir conocimientos, conductas y actitudes que permitan tomar decisiones financieras conscientes y adquirir buenos hábitos financieros, otorgando a todos los públicos seguridad e independencia en la gestión de las finanzas.
En palabras de Ignacio Pla, secretario general de ASNEF: “Desde ASNEF, mantenemos un fuerte compromiso con la protección del consumidor. En ese sentido, creemos que una correcta educación financiera es la clave para que los consumidores puedan tomar decisiones conscientes, libres e informadas. Por eso, nos hemos aliado con Nachter en esta campaña con la que queremos seguir ayudando a implantar un mayor conocimiento financiero entre todos los públicos”.
La colaboración con Nachter no es la única iniciativa que ha impulsado ASNEF y que está enfocada en la educación financiera. Un ejemplo es la colaboración con el programa Finanzas Inclusivas de la Fundación ONCE con el patrocinio, desde hace unos años, de la Carrera Solidaria por la Educación Financiera y la Inclusión, que ha celebrado este año su octava edición.
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ASNEF continuando con su objetivo de seguir divulgando y dando información al Consumidor sobre Educación Financiera, ha revisado y actualizado el Libro de “Crédito al Consumo: lo que hay que saber”.
Con esta iniciativa, seguimos contribuyendo a que el ciudadano mejore la cultura financiera, dotándole de los conocimientos básicos y las herramientas necesarias para que manejen sus finanzas de forma responsable, en concreto en la actividad del Crédito al Consumo.
Se ha revisado el texto adaptándolo a los recientes cambios normativos, incluyendo links de acceso al portal del cliente bancario del Banco de España, entre otros, para que el consumidor pueda ampliar la información. El capítulo de Fraude se ha actualizado para que el contenido sea sobre el Ciber Fraude, conscientes de que es y seguirá siendo un riesgo para todos.
El libro pueden encontrarlo en formato descargable en la web de ASNEF:
https://asnef.com/educaci%C3%B3n-financiera/el-cr%C3%A9dito-al-consumo-lo-que-hay-que-saber/
Esperamos que sea de utilidad como recurso de formación de todos nuestros asociados, y les animamos a que permanezcan atentos en los próximos días, para conocer las siguientes iniciativas por parte de la Asociación sobre Educación Financiera.
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Este año se disputará la carrera en el Parque Forestal de Valdebebas el 29 de septiembre La recaudación se destinará al proyecto ‘Finanzas Inclusivas’ de Fundación ONCE
Fundación ONCE y la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) organizan, por octavo año consecutivo, la Carrera Solidaria por la Educación Financiera y la Inclusión, que tendrá lugar el domingo 29 de septiembre en el madrileño Parque Forestal de Valdebebas.
El evento se enmarca en la promoción del Día de la Educación Financiera, que se celebra el próximo 7 de octubre bajo el lema ‘Finanzas digitales: Aprende, Innova, Avanza’. Como en ediciones anteriores, Fundación ONCE y ASNEF han contado con la dirección técnica del área de eventos de la revista SPORT LIFE del grupo Sportlife Ibérica.
Las inscripciones pueden llevarse a cabo hasta el 27 de septiembre, a través de la página web www.carreraeducacionfinanciera.org. En el Parque Forestal de Valdebebas, los corredores podrán optar por la modalidad de 10 ó 5 kilómetros. Además, habrá carreras infantiles en distintas distancias.
También se ha habilitado una fila cero para que todos aquellos que no quieran o puedan correr contribuyan al objeto social de la carrera. En este caso, lo recaudado se donará al proyecto ‘Finanzas Inclusivas’ de Fundación ONCE, y pueden hacerse aportaciones a través de colabora.fundaciononce.es.
CARRERA SOLIDARIA
El Día de la Educación Financiera es una iniciativa del Plan de Educación Financiera, impulsada por el Banco de España, la CNMV y el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Su objetivo es concienciar a los ciudadanos de la importancia de contar con un adecuado nivel de cultura financiera para afrontar las decisiones económicas a las que se enfrentarán en las diferentes etapas de la vida.
Como en ediciones anteriores, la recaudación obtenida por la adquisición de los dorsales por parte de los corredores, así como lo obtenido a través de la Fila cero, será donada al proyecto ‘Finanzas Inclusivas’ de Fundación ONCE.
El proyecto ‘Finanzas Inclusivas’ es un recurso formativo online (https://finanzasinclusivas.fundaciononce.es/) que tiene como objetivo mejorar la educación financiera inclusiva de las personas con discapacidad intelectual y personas con dificultades de aprendizaje. La iniciativa ha contacto con el apoyo de Fundación Citi, se ha desarrollado con la participación de Fundación Aprocor, así como con la colaboración de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el Banco de España (BdE) en el marco del Plan de Educación Financiera.
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ASNEF celebró en Málaga su 65ª ASAMBLEA GENERAL los pasados 13 y 14 de junio. La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF), celebró en Málaga su Asamblea General bajo la Presidencia de D. Fernando Casero y que contó con el patrocinio de EQUIFAX, KEREIS IBERIA, ASNEF-LOGALTY, SOLUCIONES CONFIRMA, AXA, BASIKON, CNP IBERIA, MANAGEMENT SOLUTIONS, LINEDATA Y WORLDLINE.
El Presidente dio comienzo a la Asamblea con unas palabras de apertura en las que hizo un repaso al ejercicio 2023, tanto en el ámbito legislativo como en los buenos resultados obtenidos por las entidades asociadas. Mostró además, el compromiso de ASNEF con la Educación Financiera y el cumplimiento de la regulación vigente y la mejores prácticas internacionales.
Además, tuvo el honor de presentar a nuestros invitados institucionales al evento; D. Alberto Ríos, Director General de Conducta Financiera y Billetes de Banco de España y D.ª Patricia Navarro, Delegada del Gobierno de la Junta de Andalucía en Málaga.
La Asamblea fue una oportunidad para plantear los grandes temas que preocupan al sector. Este año las ponencias fueron de un alto nivel y versaron sobre el "Entorno Económico Actual" y Futuro, el "Crédito al Consumo a nivel Internacional" y las "Nuevas Propuestas Legislativas Comisión Europea".
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Se cumple el 30 Aniversario de la alianza ASNEF-EQUIFAX que ha permitido desarrollar en España una tecnología puntera para la gestión de datos de solvencia, proporcionando un servicio de alto valor añadido para la entidades financieras y la economía española.
EQUIFAX, compañía glogal de datos, analytics y tecnología junto con ASNEF (Asociación Nacional de Entidades Financieras de Crédito) como Patronal decana especialista en el crédito al consumo, refuerzan su compromiso con las entidades financieras y consumidores en España.
Fruto de dicho acuerdo, el bureau de solvencia de crédito facilita la toma de decisiones en el ámbito de concesión de créditos por parte de las entidades financieras, posibilitando el acceso a una financiación responsable por parte de los hogares del país.
Para celebrar dicho acto, tuvo lugar una ceremonia con entrega de premios y en la que ambas instituciones pusieron en valor los resultados de esta alianza.
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AEB, CECA, Unacc, ASNEF, Incibe, Guardia Civil y Policía Nacional han presentado ‘Protégete, evitar el fraude está en tus manos’, un plan para prevenir ciberestafas y fomentar la seguridad digital de los ciudadanos. La campaña, basada en vídeos, audios y folletos con consejos para ayudar a las personas a operar con seguridad y actuar ante una ciberestafa, se difundirá a través de medios de comunicación y redes sociales, así como en oficinas y sucursales de entidades financieras.
Madrid, 24 de abril de 2024. La Asociación Española de Banca (AEB), CECA, la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc), la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF), el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), la Guardia Civil y la Policía Nacional han presentado hoy la campaña de concienciación sobre ciberseguridad ‘Protégete, evitar el fraude está en tus manos’, con el objetivo de reforzar la seguridad digital de todas las personas. Blindarse ante los ciberataques es una responsabilidad compartida entre la entidad bancaria y el cliente. La iniciativa de concienciación e información está basada en vídeos y audios con cautelas básicas y consejos prácticos para proteger los datos personales y prevenir ciberestafas. Se difundirá a través de soportes digitales de diferentes medios de comunicación españoles (prensa, radio y televisión), así como en canales digitales de las entidades que impulsan la campaña. Meta colabora en la difusión de los contenidos a través de sus plataformas.
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Las cuatro asociaciones del sector financiero (AEB, CECA, UNACC y ASNEF) vamos a llevar a cabo una campaña de concienciación en materia de ciberseguridad, cuyo título es "Protégete, evitar el fraude está en tus manos".
La campaña pretende lanzar una serie de mensajes cortos y sencillos que lleguen a la audiencia: mejor colgar que lamentar; piensa antes de hacer clic; las claves, como tus llaves, solo para ti; ante la urgencia, prudencia. Para ello, se han elaborado dos vídeos, de 20 segundos cada uno y cuñas de radio, para difundir en medios de comunicación generalistas, 20 Minutos, El Confidencial, El Español, Marca, y los Grupos Vocento, Mediaset y Atresmedia.
Dicha campaña comienza hoy día 22 de abril, y tendrá una duración de un mes, además de un acto de presentación el día 24 de abril a las 17.00h en la casa de las Alhajas (Plaza de San Martín, 1 Madrid) donde asistirán diferentes medios de comunicación, junto con las cuatro asociaciones, representantes de Banco de España, INCIBE, Guardia Civil y Policía Nacional.
Enlace vídeos:
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Ayer jueves 11 de abril, se celebró un evento organizado por ASNEF sobre Comercio y Financiación en el ABC de Serrano con ponentes de referencia tanto del sector financiero como del Comercio.
Dicho evento se distribuyó en tres mesas redondas en las que se compartieron reflexiones sobre cómo la financiación ayuda al desarrollo del comercio, financiación de la automoción y los grandes retos a los que se enfrenta el sector. Presentado por la periodista Ana Samboal, contó con la presencia de la Consejera de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, Doña Rocío Albert López-Ibor y Clausura Institucional de la Presidenta de la Comunidad de Madrid, Doña Isabel Diaz Ayuso".
Vídeo resumen con declaraciones
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El pasado 12 de marzo, en la sede de la CEOE, se celebró una jornada dedicada exclusivamente a las Directrices EBA/GL/2022/15, sobre el uso de soluciones de alta de clientes a distancia (onboarding digital).
Dicha jornada está dirigida fundamentalmente a los responsables en cada entidad de prevención del fraude y del blanqueo de capitales, así como jurídicos, pretendiéndose que tengan un alto nivel y un desarrollo eminentemente práctico. La Jornada ha sido moderada por Dª Raquel Cabeza, Directora de Riesgos y Cumplimiento en Cecabank, ha sido durante más de 6 años (2013-2019) Subdirectora General de Inspección y Control de Movimientos de Capitales y contó con la intervención de Dª Belén Álvarez, Inspectora del SEPBLAC de entidades de crédito experta en PBC-FT y D. Fernando Reinoso, Director de PBC-FT en KPMG.
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Como colaboradores del Plan Finanzas para todos de Educación Financiera de la CNMV, BDE y Ministerio, participamos activamente en iniciativas para seguir avanzando en Educacion FInaciera.
Este año ASNEF colabora en la GLOBAL MONEY WEEK, del 18 al 24 de marzo, con diferentes iniciativas. El lema es “Protege tu dinero, asegura tu futuro”.
La GMW, es una campaña global anual de sensibilización sobre la importancia de garantizar que los jóvenes, desde una edad temprana, tengan conciencia financiera y adquieran gradualmente los conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos necesarios para tomar decisiones financieras acertadas y, en última instancia, lograr el bienestar financiero.
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El pasado 21 de febrero, se celebró el séptimo encuentro digital sobre educación financiera y transparencia organizado por ASNEF y en colaboración con LA LEY, que tuvo como título «CIBERFRAUDES desde el punto de vista de la prevención y la detección».
Webinar completo: https://youtu.be/7WKJvIu51zU
El objetivo de este webinar ha sido contribuir a una mayor cultura de ciberseguridad e intentar concienciar de forma proactiva en las amenazas a las que nos encontramos expuestos en materia de ciberfraudes, ya que uno de los negocios más lucrativos del cibercrimen es la compraventa de la información obtenida, tanto en mercados como en aplicaciones especializadas. Estas actividades experimentan un constante incremento, debido a la alta demanda de cibercriminales y la rentabilidad obtenida, a pesar de que las empresas se encuentran cada vez mejor preparadas para dar respuesta a estas amenazas debido, fundamentalmente, a sus protocolos de prevención, los cuales deben actualizar periódicamente para evitar riesgos.
La jornada fue todo un éxito, con un alto número de inscripciones y una nota media de satisfacción de 8 sobre 10 según las encuestas.
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La demanda de crédito global cae a final de año y cierra 2023 en niveles similares a los del año anterior A pesar del buen comportamiento que ha registrado a lo largo de todo el año, la demanda de crédito global experimentó una caída de 12 puntos porcentuales en el último trimestre de 2023. Por su parte, el perfil de riesgo de la demanda de crédito ha acabado 2023 manteniendo su tendencia de mejora continuada, cerrando el ejercicio con la mejor cifra observada en los últimos años. Para acabar, el saldo impagado a nivel global cierra el 2023 consolidando su marcada tendencia decreciente, situándose ya un 24% por debajo de los niveles de 2019.
Madrid, enero de 2024. El contexto inflacionista ha incidido directamente en la demanda de crédito global, que cerró 2023 en un 101%, registrando una caída de 12 puntos porcentuales respecto al tercer trimestre del año. De esta manera, la tendencia positiva que venía registrando a lo largo del todo el año se vio interrumpida en los últimos tres meses, tal y como refleja el ‘Informe de Tendencias de Crédito’ de enero de 2024, elaborado por la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) y Equifax con el objetivo de ofrecer una visión de las tendencias actuales en la industria de la financiación.
De esta manera, después de alcanzar un pico del 129% en marzo y de seguir con una tendencia similar a lo largo de 2023, la demanda de crédito global cayó hasta el 101% a final de año, situándose así en niveles similares a los de enero de 2019.
En cuanto a la demanda de crédito por sectores, 2023 fue un año muy bueno para el sector de la automoción, industria que, después de un importante retroceso en el periodo de pandemia, ha vuelto ya a unos niveles similares a años anteriores. Por el contrario, las financieras de consumo y las microfinancieras han acabado 2023 lejos de los niveles de 2021 y 2022.
Por su parte, el perfil de riesgo de la demanda (Hit-Rate), que mide el porcentaje de deudores encontrados en el fichero ASNEF sobre el total de consultas, terminó el año con la misma dinámica positiva que siguió a lo largo de todo 2023, situándose en los niveles más bajos de los últimos cinco años con un 73%, casi diez puntos porcentuales por debajo de las cifras de 2022
Respecto al stock de saldo impagado, mantiene en la actualidad una tendencia decreciente tanto en personas físicas como en jurídicas, situándose así un 24% por debajo de los niveles relativos a enero de 2019.
Por último, el comportamiento del recobro estuvo marcado por la huelga en los juzgados en la primera mitad del año que provocó fluctuaciones importantes. Después de estabilizarse en la segunda mitad del año, cerró el año en un 92%.
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Ignacio Pla, secretario General de ASNEF es entrevistado por La Razón a raíz de la reciente noticia publicada sobre el interés del Defensor del Pueblo, y el grado de protección que tienen los consumidores en relación con los préstamos rápidos. Nuestro secretario General da su visión sobre la nueva Directiva de Crédito al Consumo en la que se va a regular la actividad de concesión de crédito y asimismo los tipos de interés, lo que será un gran avance para la protección del cliente, aportando una mayor seguridad jurídica.
Usted siempre ha denunciado la avalancha de firmas no reguladas que prestan dinero, ¿que le parece que el Defensor del Pueblo quiera investigar la protección del consumidor ante los créditos rápidos?
. Me parece positivo que se preocupe por una situación que está afectando a muchos consumidores que no tienen acceso normal al crédito por los canales formales, habituales, es decir al crédito bancario. Y me parece muy bien que se preocupe porque esta situación se regule. De hecho la directiva europea de crédito al consumo recientemente aprobada establece una regulación de todo este tipo de entidades que en España han crecido en los últimos años como «setas» porque no había una reserva de actividad para prestar dinero, y todo el mundo, personas físicas o jurídicas podían hacerlo.
¿Qué se puede esperar de esa directiva europea?
. Lo que establece es que tiene que haber una regulación y registro de todas las entidades que se dediquen a prestar dinero de cualquier forma en España, y cualquier tipo de créditos. Incluso por debajo de 200 euros, van a estar también obligados a cumplir con la directiva. y en concreto establece que los Estados tendrán una regulación y un registro de esta actividad de prestar dinero, cosa que ya existe en Italia, Portugal, Alemania, Francia, Bélgica y Polonia. España es el único país importante de la UE donde no hay una regulación al efecto y con la directiva la habrá, incluso esperamos que antes el Ministerio de Economía tome la decisión de regular esta actividad.
Lea la entrevista completa:
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Eurofinas, la Federación Europea que representa a la industria de la financiación al Consumo, nombra vicepresidente a Ignacio Pla. • Ignacio Pla compaginará su labor como Secretario General de ASNEF (cargo que ostenta desde el año 2019) con el nuevo nombramiento de Vicepresidente en Eurofinas • En su nuevo puesto, Ignacio Pla aportará todo su conocimiento y experiencia para ayudar a defender los intereses de la industria de la financiación al consumo y garantizar la protección de los consumidores europeos.
Madrid, 18 de enero de 2024. Ignacio Pla, secretario general de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF), ha sido nombrado vicepresidente de Eurofinas, la Federación Europea de Asociaciones de Entidades de Financiación al Consumo.
Desde su nuevo puesto como vicepresidente de Eurofinas, Ignacio Pla aportará todo su conocimiento y experiencia sobre crédito al consumo, ayudando a defender los intereses de la industria de la financiación a nivel europeo y velando por garantizar la accesibilidad y la seguridad del crédito al consumo, así como la protección de los consumidores europeos.
De esta manera, Ignacio Pla compatibilizará su actual cargo en ASNEF, con el de vicepresidente de Eurofinas. ASNEF es la patronal decana del sector financiero que agrupa a las entidades financieras reguladas y especializadas en España en financiación al consumo. Como secretario general de ASNEF, Ignacio ha llevado a cabo una importante labor para mejorar la seguridad jurídica en torno a los servicios de financiación y para impulsar y garantizar que el crédito al consumo siga siendo una herramienta clave para el impulso de la economía española, con la adecuada transparencia y seguridad jurídica para todos los consumidores y la industria.
Nacido en Barcelona y Licenciado en Derecho por la Universidad de Navarra, Ignacio Pla ha ejercido como director de la Asesoría Jurídica de ASNEF, cargo que ostentó hasta ser nombrado Vicesecretario General de ASNEF en 2005. Desde enero de 2019, Ignacio ejerce el cargo de Secretario General de ASNEF, habiendo sido también Secretario General de la AEF. Además, también ha ejercido en Eurofinas como Presidente del Comité Legal y Político y miembro del Comité Ejecutivo.
Eurofinas, la Federación Europea de Asociaciones de Entidades de Financiación al Consumo, reúne a 16 asociaciones nacionales de toda Europa que representan a entidades financieras, bancos especializados, compañías financieras de marcas de automoción, equipos, fabricantes y bancos universales. Su misión es representar y promover los intereses de sus miembros a nivel europeo como la voz natural de los proveedores especializados de crédito al consumo en Europa.
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La contribución al PIB de la financiación concedida por los EFCs aumentó un 19,5% en 2022, hasta los 35.000 millones de euros. Gracias a su actividad y a la financiación concedida, los establecimientos financieros de crédito han sido decisivos para que el PIB español se situase en 2022 en los niveles previos a la pandemia. En total, en 2022, los asociados de ASNEF concedieron créditos y préstamos por valor de 70.709 millones de euros, por encima de los 60.733 millones de euros concedidos en 2021. Además de su contribución al PIB, los asociados de ASNEF ayudaron a la creación de 634.217 puestos de trabajo, creando 9 empleos por cada millón de euros de financiación concedido, y generaron más de 9.300 millones de euros de contribución fiscal total
En 2022, el impacto socioeconómico de los establecimientos financieros de crédito aumentó notablemente, siendo un factor clave para que el PIB español recuperase el año pasado los niveles previos a la pandemia. Así, en un contexto de incertidumbre, la financiación concedida por los EFCs contribuyó con 34.641 millones de euros al PIB nacional, un 19,5% más que en 2021. Estas son las conclusiones del informe ‘Impacto socioeconómico y tributario de los establecimientos financieros de crédito’ elaborado por PwC para ASNEF, patronal decana del sector financiero que agrupa a las entidades financieras reguladas y especializadas en España en financiación al consumo. Los Asociados de ASNEF concedieron créditos y préstamos por valor de 70.709 millones de euros (por encima de los 60.733 millones de euros de financiación concedidos en 2021). Además de su notable contribución a la economía española, equivalente al 2,61% del PIB español, la financiación otorgada por los EFCs ayudó también a la generación de empleo: por cada millón de euros otorgados por los asociados de ASNEF, se generaron 9 puestos de trabajo, hasta un total de 634.214 empleos directos, indirectos e inducidos, un 8,85% más que el año pasado. A modo ilustrativo, el impacto sobre el empleo total de los servicios de financiación se situó por encima de los empleos directos generados por la industria alimentaria. Además, la financiación concedida en 2022 tuvo un impacto fiscal total de 9.325 millones de euros, un 14% más que en 2021. En ese sentido, los servicios de financiación contribuyeron al 2,38% de la recaudación fiscal total a nivel nacional, lo equivalente al 70% de todo el presupuesto de España destinado a la investigación y el desarrollo.
La nota de prensa difundida ha sido publicada en exclusiva por El Mundo y posteriormente se ha compartido con el resto de medios.
Adjunto puede encontrar la noticia online: https://www.elmundo.es/economia/empresas/2023/12/27/6583351ae9cf4a206e8b4589.html
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Según el estudio ‘Uso e imagen de la financiación en los servicios y consumo’, realizado por Kantar Insights para ASNEF, un 76% de los encuestados usuarios de financiación, asegura recurrir con bastante frecuencia al comercio online, siendo el Black Friday la fecha preferida (70%). Además, el Black Friday se confirma también como una de las fechas clave para los servicios de financiación, ya que un 15% de los encuestados asegura solicitar un crédito o un préstamo para sus compras en esta fecha
Madrid, 22 de noviembre de 2023. El Black Friday se consolida como el día favorito de los consumidores españoles para realizar compras por Internet, tal y como refleja un reciente estudio elaborado por Kantar Insights para ASNEF, la patronal decana del sector financiero que agrupa a las entidades financieras reguladas y especializadas en España en financiación al consumo.
Así, tal y como revela el estudio ‘Uso e imagen de la financiación en los servicios y consumo’*, el 70% de los usuarios de servicios de financiación aprovecha el Black Friday para comprar por Internet. De esta manera, el Black Friday se confirma como la mejor época del año para el e-commerce, por delante de otras fechas tan señaladas como los Reyes Magos (64%) o las rebajas de verano (56%).
Estos datos reflejan la importancia que tiene el Black Friday para el comercio español, en un momento en el que el e-commerce está experimentando un crecimiento exponencial. Así, el 76% de los encuestados asegura recurrir al canal online varias veces al mes para realizar sus compras, y de este casi un 40% asegura comprar de manera online al menos una vez a la semana.
La financiación online, una palanca clave para el e-commerce
El estudio, por otro lado, confirma la relevancia de los servicios de financiación, que se consolidan como una palanca fundamental para el impulso del e-commerce y la dinamización del consumo en las fechas más destacadas del año. Así, un 15% de los encuestados asegura haber solicitado un crédito o préstamo para financiar sus compras durante el Black Friday.
Junto al Black Friday, los momentos del año más destacados para los servicios de financiación son las vacaciones de verano (33%), la Navidad (31%), la cuesta de enero (20%), la vuelta al cole (15%) o las rebajas (12%).
Dado el peso que tiene la financiación para la dinamización del consumo y el impulso de la economía, es importante siempre tener en cuenta algunas directrices para evitar caer en el sobreendeudamiento, especialmente en un contexto inflacionario como el actual. En ese sentido, desde ASNEF comparten una serie de consejos y buenas prácticas a seguir a la hora de pedir un crédito o un préstamo:
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La demanda de crédito global encara el final de año con una tendencia alcista
Tras registrar una caída durante el periodo estival, la demanda de crédito global se situó en septiembre en un 113%, manteniendo una tendencia positiva que tuvo su pico más alto en marzo, cuando alcanzó el 129% respecto a enero de 2019.
El perfil de riesgo de la demanda (Hit-Rate), que mide el porcentaje de deudores encontrados en el fichero ASNEF sobre el total de consultas, se sitúa en un 73% respecto a enero de 2019, el registro más bajo de los últimos 5 años.
Por su parte, el saldo impagado a nivel global sigue manteniendo su tendencia decreciente y ya se sitúa un 20% por debajo de los niveles de 2019.
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Fundación ONCE y la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) han organizado, por séptimo año consecutivo, la Carrera Solidaria por la Educación Financiera y la Inclusión, que ha tenido lugar el domingo 24 de septiembre en el madrileño Parque Forestal de Valdebebas. Las inscripciones se llevaron a cabo a través de la página web www.carreraeducacionfinanciera.org.
El pistoletazo de salida contó con la asistencia de Ignacio Pla, secretario general de ASNEF; Fernando Tejada, director del departamento de Conducta del Banco de España; Gloria Caballero, subdirectora de Educación Financiera de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CMNV), y Sabina Lobato, directora de Formación, Empleo, Operaciones y Estudios de Fundación ONCE.
Como en ediciones anteriores, la carrera cuenta con apoyo de importantes atletas como la corredora de fondo Azucena Díaz y los deportistas paralímpicos Sara Andrés, Gustavo Nieves y Alberto Suárez.
En el Parque Forestal de Valdebebas, los corredores pudieron optar por la modalidad de 10 ó 5 kilómetros. Además, de carreras infantiles en distintas distancias.
La carrera fue todo un éxito con más de 600 corredores y como en ediciones anteriores, la recaudación obtenida por la adquisición de los dorsales por parte de los corredores y por las donaciones a la Fila cero se destinará al proyecto ‘Finanzas Inclusivas’ de Fundación ONCE.
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Una de las acciones que ASNEF ha puesto en marcha en materia de Educación Financiera ha sido la producción de una serie de cinco vídeos, grabados por Carlos Latre, denominados "Charlando de Finanzas"
ÍEstos vídeos tienen como objetivo dar a conocer la actividad del Crédito al Consumo a los consumidores de manera sencilla y cercana, y por supuesto en clave de humor, posicionando a ASNEF como referente de dicho sector.
Esperamos poder contribuir a acercar a los consumidores, y ciudadanía en general, los Productos y/o Servicios financieros de nuestro sector, para que, de esta forma, puedan tomar una decisión en la contratación de un producto financiero, de una forma libre, consciente e informada.
Enlace al PRIMER VÍDEO: "CRÉDITO AL CONSUMO: PRODUCTOS": https://youtu.be/SY0MN1SzOuM
Enlace al SEGUNDO VÍDEO: "FINANCIACIÓN DE AUTOMÓVILES": https://www.youtube.com/watch?v=yuZS0YPn4tI
Enlace al TERCER VÍDEO: "PRÉSTAMO RESPONSABLE Y TRANSPARENCIA": https://www.youtube.com/watch?v=G_-mbi4whUo
Enlace al CUARTO VÍDEO: "FRAUDE Y CIBERSEGURIDAD" https://www.youtube.com/watch?v=N2QaXepKy5E
Enlace al QUINTO VÍDEO: "CONSUMIDOR DE SERVICIOS FINANCIEROS" https://www.youtube.com/watch?v=DZi9U1fdvjY
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La actividad de la financiación tuvo, en 2020, un papel clave para la economía española; ya que el impacto total sobre la economía de la financiación concedida por los asociados de ASNEF ascendió a casi 32.000 millones de euros. Además, el sector empleó en 2020 a 6.346 personas de forma directa, un 0,6% menos que el año anterior. El impacto total sobre el empleo deja una tasa de crecimiento positiva del 0,8%.
Durante 2020, a pesar del impacto negativo de la pandemia en el consumo y en la economía, los Establecimientos Financieros de Crédito contribuyeron con 5.129 millones de euros al PIB nacional. Esta es una de las principales conclusiones del informe ‘Impacto socioeconómico y tributario de los establecimientos financieros de crédito’ elaborado por PwC en colaboración con ASNEF, patronal decana del sector financiero que agrupa a las entidades financieras reguladas y especializadas en España en financiación al consumo.
A lo largo de todo el año 2020, los asociados de ASNEF concedieron créditos por un valor estimado de 49.122 millones de euros, experimentando una caída del 25% respecto a 2019 debido a la pandemia. Del total de financiación, un 40% corresponde a crédito al consumo, mientras que el 58% está asociado al sector de la automoción. Además, el sector empleó a 6.346 personas de forma directa, lo que supuso un descenso de apenas un 0,6% respecto al año anterior, mientras que el número total de ocupados en España se redujo casi un 3% respecto a 2019. En ese sentido, la cifra de empleos directos representó el 2,6% de los ocupados del total del sector financiero en los años 2019-2020.
La actividad de los asociados de ASNEF permitió además la recaudación de alrededor de 1.230 millones de euros forma directa, indirecta e inducida, manteniéndose el importe en 2020 a pesar de la crisis. Casi el 60% de su contribución a la recaudación fiscal de 2020 (721 millones €) fue generada de forma directa a través de los impuestos soportados y recaudados por los asociados de ASNEF. De ellos, 600 millones de euros fueron impuestos soportados, que supusieron un coste para los asociados.
Acceso a los impactos de prensa al respecto:
https://www.europapress.es/economia/finanzas-00340/noticia-establecimientos-financieros-credito-contribuyeron-pib-5129-millones-2020-20220523114153.html
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El Diario El Economista y ASNEF organizan un observatorio en el que ha participado la patronal CEOE, las grandes superficies de distribución ANGED, los concesionarios de automoción FACONAUTO y la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE) La patronales coinciden en un mensaje unánime: la revisión de la regulación comunitaria impactará en todos los ámbitos de la economía española.
Mantener la accesibilidad del crédito al consumo y garantizar que siga siendo un producto sencillo y seguro para el consumidor es uno de los grandes retos de la Directiva europea de Crédito al Consumo, que está siendo revisada. Para ello, urge el necesario reconocimiento de un régimen de "misma actividad, mismas reglas" y el principio de proporcionalidad.
El encuentro ha permitido identificar varios puntos esenciales de mejora para que la directiva realmente salvaguarde la protección del consumidor y promueva un mercado más garantista y competitivo en toda la UE. Urge limitar la actividad de 'fintechs' sin regular en España
Acceso al artículo completo: https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/11739339/04/22/Las-patronales-piden-mismas-reglas-y-supervisor-a-igual-actividad-en-credito-al-consumo.html
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El Español publica un artículo tras su entrevista a Ignacio Pla, Secretario General de ASNEF, poniendo el foco de la noticia en la reserva de actividad: “La banca urge al Gobierno a prohibir que las entidades no reguladas puedan dar el crédito al consumo en España”.
Tal y como subraya el Secretario General, en España no existe reserva de actividad para prestar dinero, pero sí en otros países de la Unión Europea, como Italia, Portugal, Alemania, Francia, Polonia y Bélgica, y también en Reino Unido. En Alemania, de hecho, la exigencia para poder prestar dinero es contar con una licencia bancaria. En consecuencia, en España cualquiera puede prestar dinero, aunque no sea una entidad regulada, algo inimaginable en el caso contrario, pues para tomar depósitos es obligatorio estar dado de alta como banco.
Además, desde la Asociación, en el contexto de la revisión de la Directiva de Crédito al Consumo, abogamos por una información precontractual lo más sencilla posible para no abrumar al cliente, informando sobre la TAE, el importe de las cuotas, los plazos de pago, la duración del contrato y los intereses de demora y existencia de seguro (o no) a través de un mensaje breve enviado al móvil o al mail.
Accede al enlace online: https://www.elespanol.com/invertia/empresas/banca/20220314/gobierno-prohibir-entidades-no-reguladas-credito-espana/656434735_0.html
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La demanda de crédito global cerró 2021 en niveles cercanos a los de enero de 2019. Por su parte, el perfil de riesgo de la demanda de crédito ('hit-rate') mantuvo la tendencia bajista que ya se observaba desde septiembre de 2021, por lo que finalizó el año con un 85%, por debajo de los niveles pre-Covid.
El informe incluye, asimismo, la distribución por sectores de las empresas en el Fichero ASNEF (con saldo moroso) y la misma clasificación de las empresas en concurso de acreedores desde diciembre de 2020, observando una distribución alineada entre ambas clasificaciones.
El objetivo del informe no es otro que facilitar el entendimiento de las nuevas tendencias de crédito, y aportar una perspectiva más amplia que ayude a una mejor evaluación, gestión y control de riesgo de nuestros asociados.
ENLACE AL INFORME ASNEF-EQUIFAX TENDENCIAS DE CRÉDITO ENERO 2022
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El evento, organizado por ASNEF, ha contado con la colaboración de ANESDOR, ANFAC, FACONAUTO y GANVAM, las patronales de la industria de la automoción en España, las cuales han expresado sus propuestas al Gobierno para dinamizar el sector.
ASNEF, patronal decana del sector financiero que agrupa a las entidades financieras reguladas y especializadas en España en financiación al consumo, ha organizado el evento AUTOFINANCE, con el objetivo de impulsar la recuperación de la industria de la automoción española a través de la financiación. ASNEF ha contado con la participación en este evento ANESDOR, ANFAC, FACONAUTO Y GANVAM, las principales patronales del sector de la automoción en España, las cuales han expresado sus propuestas para dinamizar la industria.
El acto se ha desarrollado en torno a tres mesas redondas en las que se han analizado los principales desafíos del sector a través de temáticas como ‘La senda de recuperación para el sector de la automoción’, ‘El concesionario y la financiación’ y ‘La financiación como palanca de venta’.
Durante la jornada, los asistentes han destacado el valor de la financiación como una palanca clave para la recuperación del sector de la automoción y una herramienta fundamental para impulsar la venta de vehículos tanto a consumidores como a empresas. Así, según estimaciones, se calcula que en torno al 80 % de las operaciones de adquisición de vehículos se llevan a cabo mediante financiación.
Con el objetivo de dinamizar el sector, las patronales han destacado la necesidad de impulsar medidas más efectivas y contundentes para apoyar a la industria. Entre las principales propuestas del sector, destaca la mejora de incentivos fiscales para el uso de vehículos electrificados y la ampliación del plazo de adaptación del Impuesto de Matriculación a los nuevos tramos de emisiones de CO2. Estas medidas garantizarían unas condiciones positivas para avanzar en la recuperación del sector, en la penetración de los vehículos electrificados y en la renovación del parque de vehículos.
Teaser: https://www.youtube.com/watch?v=YUvZfzAzefE
Evento completo: https://www.youtube.com/watch?v=emgeXzWE_fM
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Dentro de las iniciativas de ASNEF en el contexto del Plan de Educación Financiera de la CNMV y del Banco de España, se ha publicado en el DIARIO 20 MINUTOS un artículo especializado sobre el Crédito Revolving, con el fin de poner en valor este producto y su uso responsable.
Uno de los préstamos de los que más se habla últimamente son los conocidos créditos revolving, "gracias a la flexibilidad y rapidez que presentan frente a otros créditos tradicionales". Es clave identificar qué tipo de crédito se adapta mejor a nuestras necesidades, así como evaluar nuestra situación financiera antes de solicitar uno".
El artículo está disponible en el siguiente enlace: Créditos revolving: 5 claves
Leer másYa está disponible en nuestro perfil de youtube el vídeo del webinar "La prescripción de la acción de restitución de efectos derivados de la cláusula declarada nula" del pasado 7 de octubre, en el que pudimos contar con la ponencia de D. Ramón Durán, Catedrático de Derecho Civil de la Universidad de Oviedo y Primer Premio Nacional de Derecho de España (1984) y moderada por D. Fernando Garcia Solé, Presidente de la Comisión Jurídica de ASNEF.
Webinar completo: https://www.youtube.com/watch?v=uplFLXJVA3s
Durante la sesión, enmarcada en el Ciclo de Encuentros Digitales sobre Transparencia y Educación Financiera, se trataron temas como las diferencias entre la acción de nulidad y la acción de restitución, la seguridad jurídica y la diligencia debida, si se pueden remover los efectos plenamente consolidados de acuerdos ejecutados hace décadas, así como el dies a quo o el momento a partir del cual se empezaría a contar el plazo de prescripción.
«La cuestión están aún más de actualidad porque, recientemente, cuando el Tribunal Supremo por un pleito que había sobre desgravación de gastos hipotecarios, declaración de nulidad de una cláusula de gastos hipotecarios, lo que ha hecho ha sido plantear al Tribunal de Justicia de la Unión Europea una cuestión prejudicial. En las sentencias del TJUE de 9 de julio de 2020 (C 698-18 y C 699-19) y de 16 de julio del mismo año (C 224-19 y C 259-19) se habla de una manera muy general de que no hay problema, desde el punto de vista del derecho europeo, de admitir, que estas acciones están sujetas a prescripción, pero no las aclara», resumió el presidente de la Comisión jurídica de ASNEF, que se refirió a lo que plantea el Tribunal Supremo. «Lo que hace el Tribunal Supremo, es decir: ¿cuál es el dies a quo que hay que tener en cuenta para empezar a correr o empezar a contar el plazo de esos cinco años que permitiría declarar la acción prescrita?», resumió Fernando García Solé.
Según la editorial Wolters Kluwer, el webinar suscitó una gran interés y un éxito de asistencia con 196 personas en directo y una valoración en la encuesta realizada por WK de 7,9 sobre 10 con excelentes críticas al tema tratado y al ponente y moderador.
Leer másCon ocasión de la colaboración de ASNEF en la nueva Edición del Día de la Educación Financiera, el Diario El Economista ha entrevistado a Pablo Mansilla, asesor jurídico de la Asociación, para abordar cómo desde la Asociación se impulsa, fomenta y promueve la conciencia financiera y las finanzas responsables en nuestra sociedad.
El pasado 5 de octubre se celebró el día de la Educación Financiera y, con el objetivo de darle más importancia a la parte más inclusiva de esta materia, ASNEF junto con la Fundación ONCE llevaron a cabo el proyecto de Finanzas Inclusivas, que busca aportar autonomía personal y determinación a las personas con discapacidad
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Ignacio Pla: “Es importante que el consumidor conozca la diferencia entre entidades reguladas y supervisadas por el Banco de España y otro tipo de entidades no reguladas”
El diario Cinco Días se hace eco de la entrevista que Wolters Kluwer realizó al Secretario General de ASNEF, Ignacio Pla.
Desde la Asociación, pretendemos contribuir junto con reguladores y supervisores a crear un marco regulatorio eficaz y transparente para el sector del crédito al consumo, en el que la seguridad jurídica de consumidores y de entidades presida las operaciones.
En relación con el Protocolo de Transparencia, la aportación de la Asociación es dotar a los clientes y a nuestras entidades asociadas de una herramienta que pone fin a las dificultades de conocimiento o comprensión del crédito revolving, pues mediante un lenguaje claro, sencillo y transparente, con ejemplos, consejos y advertencias, el consumidor puede tener una idea clara que le permita tomar una decisión, libre informada y responsable”.
Pueden encontrar la entrevista completa en el siguiente ENLACE.
Fundación ONCE y la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) organizan, por quinto año consecutivo, la Carrera Solidaria por la Educación Financiera y la Inclusión, que tendrá lugar de forma virtual entre el 23 y el 26 de septiembre y de forma presencial el 26 de septiembre en Valdebebas (Madrid).
La cita cuenta con el apoyo de atletas como Martín Fiz, Abel Antón, Fernando Carro o Pablo Sánchez Valladares, y de los representantes paralímpicos en Tokio como Adiaratou Iglesias, flamante medalla de oro en 100 metros; Alejandro Sánchez Palomero, medalla de bronce en triatlón, y Alberto Suárez, quien este domingo competirá en el maratón.
Asier García y Vicky Vilariño, ambos jugadores de baloncesto en silla de ruedas; Álex Vidal, quien compite en taekwondo; Adrián Castaño, en piragüismo, y la judoka Marta Arce, completan el apoyo a esta iniciativa que es una de las principales actividades de promoción del Día de la Educación Financiera, que se celebra el próximo 5 de octubre.
En esta ocasión, Fundación ONCE y ASNEF han contado con la dirección técnica del área de eventos de la revista SPORT LIFE del grupo Motorpress Ibérica.
Las inscripciones pueden llevarse a cabo, hasta el 23 de septiembre, a través de la página web www.carreraeducacionfinanciera.org, tanto para la modalidad presencial como virtual. En el Parque Forestal de Valdebebas, los corredores podrán optar por la modalidad de 10 o 5 kilómetros. Además, habrá carreras infantiles en distintas distancias.
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La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) presenta públicamente el “Protocolo de Transparencia del Producto Crédito Revolving: Un Crédito Flexible, Seguro y Transparente”.
LAS ENTIDADES DE FINANCIACIÓN REFUERZAN LA INFORMACIÓN DEL CREDITO REVOLVING A LOS USUARIOS
El Crédito Revolving, con o sin tarjeta asociada, representa en España el 56 por ciento de la financiación al consumo.
En Madrid, 25 de mayo.- La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) han presentado hoy a los medios de comunicación y a la Opinión Pública el llamado “Protocolo de Transparencia del Crédito Revolving”, documento dirigido a reforzar la transparencia en la contratación de este producto financiero, incrementando el nivel de información que recibe el usuario de modo que este, previo a la contratación, pueda tomar una decisión libre, consciente e informada.
El Protocolo de Transparencia del Crédito Revolving ha sido elaborado por Francisco Javier Orduña, catedrático de Derecho Civil de la Universidad de Valencia y exmagistrado de la Sala Primera del Tribunal Supremo. El profesor Orduña es considerado un referente en materia de transparencia.
Según Ignacio Pla, Secretario General de ASNEF, “mediante este Protocolo, al que se adherirán voluntariamente aquellas entidades asociadas que ofrecen este producto, nuestra Asociación ha querido contribuir, junto con la Orden Revolving ETD 699/2020 a extender la transparencia para los usuarios del mismo, dando respuesta a la evolución de la sociedad y del mercado”
El objetivo es hacer compatible el refuerzo de la información y los derechos de los usuarios que lo contratan, con el reconocimiento del Crédito Revolving, con o sin tarjeta asociada, es – según Ignacio Pla - “un servicio financiero muy demandado y extendido en la Sociedad española. Así, en 2020, el 56 por ciento de la financiación concedida por las entidades miembros de ASNEF, que representa un importe de 21.000 millones de euros, estaba asociado al crédito revolving. Además, forma parte de los 37,1 millones de tarjetas de crédito que actualmente están en circulación”.
Se puede visualizar presentación a través del siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=TqDqb5TelGM
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El informe sobre tendencias de crédito relativo incluye la evolución global del stock de saldo dudoso, la demanda de crédito global y el perfil de riesgo.
El Informe de Tendencias de Crédito que prepara ASNEF junto a Equifax solvencia, en el que como anteriormente les hemos informado se analizan indicadores tales como, la demanda de crédito y el perfil de la demanda. El primero de ellos obtenido en base a los volúmenes de consultas on-line al Bureau, y el segundo de perfil de la demanda (Hit- Rate) se calcula como el porcentaje de deudores encontrados en el fichero de solvencia.
El stock del saldo impagado del fichero muestra la tendencia y la evolución (en base 100) de las recuperaciones desde 2019 en adelante, y por último se incluye una gráfica de la evolución del recobro que alcanza niveles record en mayo de 2021, llegando a máximos de los últimos tres ejercicios.
Se ha incluido asimismo en el Informe la distribución por sectores de las empresas en ASNEF (con saldo moroso) y la misma clasificación de las empresas en concurso de acreedores desde octubre de 2020, observando una distribución alineada entre ambas clasificaciones. El objetivo de dicho informe no es otro que facilitar el entendimiento de las nuevas tendencias de crédito, y aportar una perspectiva más amplia que ayude a una mejor evaluación, gestión y control de riesgo de nuestros asociados.
ENLACE AL INFORME SOBRE TENDENCIAS DE CRÉDITO
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Dado el gran peso económico y social que el crédito revolving supone en las economías personales y familiares (y que han llevado al Ministerio de Economía a aprobar recientemente la Orden Ministerial que regula los créditos revolving), ASNEF considera fundamental tratar y debatir en profundidad este producto financiero tan utilizado para adquirir bienes y servicios.
El día 10 de marzo de 2021, ASNEF junto con EXPANSIÓN organizó una jornada online sobre el crédito revolving, aprovechando la reciente publicación de la "Orden ETD 699/2020, de 24 de julio, de regulación del crédito revolvente". Se debatieron los siguientes temas: “El peso de la transparencia en la contratación comercial”, “Orden de Revolving” e implicación de la Usura y “Protección del consumidor: Transparencia y Usura”.
Todas aquellas personas interesadas pueden visualizar el evento aquí:
https://www.youtube.com/watch?v=Y5ASinAdsi0&feature=emb_logo
La detective Sara Gómez.
El caso de las tarjetas revolving. No te pierdas este nuevo vídeo del Banco de España y toma nota de los banconsejos, imprescindibles para mantener tus finanzas en orden… Elemental querido, ¡bien visto!
https://www.youtube.com/watch?v=MMAKWk_CZ0M
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Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito